Kontakt
Vi er glade for, at du ønsker at kontakte os! Har du et spørgsmål om din pakke? Så læs først vores FAQ nedenfor, som indeholder de oftest stillede spørgsmål. Du vil højst sandsynligt finde et svar her! Og hvis ikke? Så kan du altid kontakte os.
1. Hvor er min pakke?
Vores pakker har en gennemsnitlig leveringstid på 1 til 10 dage. Hvis de 10 dage er gået, bedes du kontakte vores kundeservice.
2. Hvor kan jeg finde min sporingskode?
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du automatisk en sporingskode (Track & Trace). Tjek også din spam-mappe, da vores e-mails nogle gange kan havne der. Bemærk venligst, at det kan tage noget tid at aktivere dit Track & Trace-link.
3. Hvordan kan jeg spore min ordre?
Du kan spore din ordre med det sporingsnummer, du har modtaget via e-mail. Udfyld formularen Track & Trace på vores Track & Trace-side for at finde ud af, hvilken status din levering har. Det kan du gøre på denne side.
4. Jeg er ikke tilfreds med min pakke
Kontakt os med en forklaring + foto/video af problemet, så vil vi hjælpe dig hurtigst muligt.
Vi håber, at vi har sparet dig tid ved at besvare disse spørgsmål! Hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgsmål, kan du selvfølgelig altid kontakte os.
Kontaktformular :
1. Hvor er min pakke?
Vores pakker har en gennemsnitlig leveringstid på 1 til 10 dage. Hvis de 10 dage er gået, bedes du kontakte vores kundeservice.
2. Hvor kan jeg finde min sporingskode?
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du automatisk en sporingskode (Track & Trace). Tjek også din spam-mappe, da vores e-mails nogle gange kan havne der. Bemærk venligst, at det kan tage noget tid at aktivere dit Track & Trace-link.
3. Hvordan kan jeg spore min ordre?
Du kan spore din ordre med det sporingsnummer, du har modtaget via e-mail. Udfyld formularen Track & Trace på vores Track & Trace-side for at finde ud af, hvilken status din levering har. Det kan du gøre på denne side.
4. Jeg er ikke tilfreds med min pakke
Kontakt os med en forklaring + foto/video af problemet, så vil vi hjælpe dig hurtigst muligt.
Vi håber, at vi har sparet dig tid ved at besvare disse spørgsmål! Hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgsmål, kan du selvfølgelig altid kontakte os.
Kontaktformular :