Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger anjajensen.dk
Version 2.0
Denne side blev sidst opdateret den 13-11-2022.

DEL 1 - HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?
Når du køber noget i vores butik som en del af købs- og salgsprocessen, indsamler vi de personlige oplysninger, som du giver os, f.eks. dit navn, din adresse og din e-mailadresse. Når du surfer på vores webshop, modtager vi også automatisk din computers internetprotokoladresse (IP), som giver os oplysninger, der gør det muligt for os at få mere at vide om din browser og dit styresystem. E-mail-markedsføring (hvis relevant): Med dit samtykke kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.

DEL 2 - SAMTYKKE
Hvordan giver jeg mit samtykke?
Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre, arrangere levering eller returnere et køb, accepterer vi at indsamle og bruge disse oplysninger udelukkende til det specifikke formål. Hvis vi beder dig om dine personlige oplysninger til et sekundært formål, f.eks. markedsføring, vil vi bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at afslå det.

Hvordan kan jeg trække mit samtykke tilbage?
Hvis du ændrer mening efter registreringen, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger ved at kontakte os på service@anjajensen.dk.

DEL 3 - OFFENTLIGGØRELSE
Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet til det i henhold til loven, eller hvis du overtræder vores brugsbetingelser.

Vores butik er hostet af Shopify Inc., som giver os den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Dine data gemmes via Shopify's datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikation. De gemmer dine data på en sikker server bag en firewall.

Betaling: Hvis du vælger at bruge en direkte betalingsgateway til at foretage dit køb, gemmer Shopify dine kreditkortoplysninger. De er krypteret i overensstemmelse med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine købstransaktionsoplysninger gemmes kun så længe, som det tager at gennemføre din købstransaktion. Når transaktionen er afsluttet, slettes dine transaktionsdata.

Alle Direct Payment gateways er PCI-DSS-kompatible og forvaltes af PCI Security Standards Council, en alliance af mærker som Visa, Mastercard, American Express og Discover.

PCI-DSS-kravene sikrer, at vores butik og dens tjenesteudbydere kan behandle kreditkortdata sikkert. Du kan også læse Shopify Vilkår og betingelser (https://www.shopify.com/legal/terms) eller Privatlivspolitik (https://www.shopify.com/legal/privacy) for at få flere oplysninger. 

AFSNIT 5 - TJENESTEYDELSER FRA TREDJEMAND
Generelt vil de tredjepartstjenesteudbydere, som vi engagerer, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere de tjenester, de tilbyder os.

Nogle tredjeparter, såsom betalingsgateways og andre betalingsprocessorer, har dog deres egne politikker om beskyttelse af personlige oplysninger om de oplysninger, vi skal give dem i forbindelse med dine købstransaktioner. For disse udbydere opfordrer vi dig til at læse deres privatlivspolitikker for at forstå, hvordan de håndterer dine personlige data.

Du skal især huske på, at nogle leverandører kan være baseret eller have faciliteter i en anden jurisdiktion end dig eller os. Hvis du gennemfører en transaktion ved hjælp af en tredjepartstjenesteudbyders tjenester, kan dine data således være underlagt lovgivningen i den eller de jurisdiktioner, hvor denne tjenesteudbyder eller dennes faciliteter er placeret.

Hvis du f.eks. befinder dig i Canada, og din transaktion behandles via en betalingsgateway i USA, kan dine personlige oplysninger, der bruges til at gennemføre transaktionen, blive videregivet i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.

Når du forlader vores butikswebsted eller bliver omdirigeret til et tredjepartswebsted eller -program, er du ikke længere omfattet af denne fortrolighedspolitik eller vores websteds vilkår og betingelser.

Links
Når du klikker på links i vores shop, kan de få dig til at forlade vores websted. Vi er ikke ansvarlige for andre websteders praksis med hensyn til beskyttelse af personlige oplysninger, og vi anbefaler, at du læser deres erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger.

Google Analytics: Vores butik bruger Google Analytics til at spore, hvem der besøger vores websted, og hvilke sider der bliver set.

AFSNIT 6 - SIKKERHED
For at beskytte dine personlige oplysninger træffer vi rimelige forholdsregler og følger branchens standardpraksis for at sikre, at de ikke går tabt, misbruges, tilgås, videregives, ændres eller ødelægges på en uhensigtsmæssig måde.

Når du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres de ved hjælp af SSL-teknologi (Secure Socket Layer) og gemmes med AES-256-kryptering. Selv om ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring er sikker, overholder vi alle PCI-DSS-krav og andre generelt accepterede industristandarder. 

AFSNIT 7 - COOKIES
Her er en liste over de cookies, vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil deaktivere cookies eller ej. session_id, unik token, sessional, gør det muligt for Shopify at gemme oplysninger om din session (henvisningssted, landingsside osv.). _shopify_visit, ingen datalagring, opbevares i 30 minutter fra sidste besøg, bruges af vores webstedsudbyders interne statistiksporer til at holde styr på antallet af besøg _shopify_uniq, ingen datalagring, udløber ved midnat (i forhold til den besøgende) den næste dag, tæller antallet af gange, en unik kunde besøger en butik. Kort, unik token, der gemmes i 2 uger, gemmer oplysninger om indholdet af din indkøbskurv. _secure_session_id, unik token, sessional storefront_digest, unik token, undefined Hvis butikken har en adgangskode, bruges den til at afgøre, om den aktuelle besøgende har adgang. PREF, som varer i en meget kort periode, der er defineret af Google, og som gør det muligt at vide, hvem der besøger butikken og hvorfra.

AFSNIT 8 - MYNDIGHEDSALDER
Ved at bruge dette websted erklærer du, at du som minimum er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet os tilladelse til at bruge dette websted til dine mindreårige pårørende.

AFSNIT 9 - ÆNDRINGER AF DENNE POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi forbeholder os ret til at ændre denne fortrolighedspolitik til enhver tid, så du bedes tjekke den med jævne mellemrum. Ændringer og præciseringer træder i kraft straks efter, at de er blevet offentliggjort på webstedet. Hvis vi foretager væsentlige ændringer af denne politik, vil vi give dig besked her, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi eventuelt bruger og/eller videregiver dem. Hvis vores virksomhed bliver overtaget af eller fusioneret med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi fortsat kan sælge produkter til dig.

AFSNIT 10 - ÆNDRINGER AF DENNE FORTROLIGHEDSPOLITIK.
Vilkår og betingelser for SMS-markedsføring:
Vi bruger en sms-platform, som følgende vilkår gælder for. Ved at tilmelde dig vores SMS-markedsføring og -notifikationer accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Ved at indtaste dit telefonnummer ved kassen og foretage et køb, ved at tilmelde dig via vores registreringsformular eller via et nøgleord giver du dit samtykke til, at vi må sende dig SMS-beskeder (for din ordre, herunder påmindelser om annullerede ordrer) og SMS-markedsføringstilbud. Du anerkender, at samtykke ikke er en betingelse for køb. Dit telefonnummer, navn og købsoplysninger vil blive delt med vores SMS-platform "SMSBump Inc, et EU-firma med base i Sofia, Bulgarien, EU. Disse data bruges til at sende dig målrettede markedsføringsmeddelelser og meddelelser. Når du sender tekstbeskeder, videregives dit telefonnummer til en SMS-operatør for at sikre, at beskederne leveres.
Hvis du ikke længere ønsker at modtage markedsførings-sms-beskeder og -notifikationer, skal du svare med STOP på hver mobilbesked, vi sender dig, eller bruge det afmeldingslink, som vi giver dig i hver af vores beskeder. Du forstår og accepterer, at alternative metoder til at afmelde dig, f.eks. ved at bruge andre ord eller anmodninger, ikke betragtes som en passende metode til at afmelde dig. Der kan blive opkrævet et gebyr for meddelelser og datoer. Hvis du har spørgsmål, kan du sende en sms med "HELP" til det nummer, du modtog beskederne på. Du kan også kontakte os for at få flere oplysninger. Hvis du ønsker at afmelde dig, skal du følge proceduren ovenfor.

Vi værdsætter dit privatliv og de oplysninger, du giver dit samtykke til at dele i forbindelse med vores SMS-markedsføringstjeneste. Vi bruger disse oplysninger til at sende dig sms-meddelelser (for din ordre, herunder påmindelser om forladt kasse), sms-markedsføringstilbud og transaktionsbeskeder, herunder anmodninger om anmeldelser fra os. Opt-in-data og samtykke til sms-beskeder vil ikke blive delt med tredjeparter, bortset fra sms-partnere, med henblik på at muliggøre og drive vores sms-program.

Vores websted bruger cookies til at holde styr på de varer, du lægger i din indkøbskurv, herunder når du har forladt din kasse. Disse oplysninger bruges til at bestemme, hvornår der skal sendes påmindelsesbeskeder om indkøbskurven via sms.

SPØRGSMÅL OG KONTAKTOPLYSNINGER
Hvis du ønsker at få adgang til, rette, ændre eller slette personlige oplysninger, som vi har om dig, indgive en klage eller blot få yderligere oplysninger, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på service@anjajensen.dk.